Garantie jusqu'à 5 000 €
Vos objets sont couverts par la Garantie Poppins. En cas de pépin, contactez-nous dans les 48h suivant la date de retour prévue. On s'engage à réparer ou remplacer l'objet si nécessaire — parole de Poppins.
Annulation gratuite
La belle-mère a annulé sa visite et vous ne voyez plus d'intérêt à shampouiner le canapé ? Pas de souci, toutes les locations sont annulables à tout moment directement dans l'application.
Service client réactif
Que votre chat ait mangé la rallonge louée, ou que vous ne retrouviez plus le vélo de rêve loué il y a 3 semaines : on est là pour vous. L'équipe Poppins vous répond en moyenne sous deux heures (sisi) les jours ouvrés et reste même à votre disposition le week-end et les jours fériés 👑.
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JC est très sympa et a été réactif pour accepter ma demande !
Pierre
Elena
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Sophie